1. Оператор и контакт
Оператор — самозанятая Браниш Диана Денисовна, Российская Федерация. Вопросы по данным и конфиденциальности принимаются через поддержку. Политика относится к Telegram-боту и мини-приложению KabanVPN.
2. Аккаунт и подписка
Для связи аккаунта с подпиской используются Telegram ID, доступные данные профиля, сведения о тарифе, сроке доступа и технических идентификаторах подписки. Авторизация через Telegram не даёт сервису доступа к вашим личным перепискам.
3. Заказы и поддержка
Сервис хранит номер заказа, тариф, сумму, время, способ и статус оплаты, идентификатор операции. При обращении в поддержку обрабатываются отправленные сообщения и вложения. Удаляйте из вложений пароли, банковские коды и ключи доступа.
Для сопоставления операций платёжному партнёру могут передаваться данные о заказе и идентификатор плательщика в объёме, нужном для оплаты. Банковские реквизиты вводятся в платёжной форме; мини-приложение не запрашивает CVV/CVC и банковские одноразовые коды.
4. Технические данные
Для безопасности, диагностики, учёта активности и лимита подключений могут обрабатываться IP-адрес, тип устройства и приложения, время событий, сведения о соединениях и объёме трафика. Технические журналы не следует считать полностью анонимными. Сервис не требует предоставлять историю браузера или содержание личных переписок.
5. Цели и основания
- Предоставление и продление подписки, ведение заказов и подтверждение оплаты.
- Аутентификация, защита ключей и предупреждение злоупотреблений.
- Поддержка, диагностика и восстановление работоспособности.
- Исполнение законных обязанностей и рассмотрение споров.
Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора, исполнения обязанностей по закону, а в случаях, требующих отдельного согласия, — на основании такого согласия. Публикация политики не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется.
6. Получатели и защита
В оказании услуги участвуют хостинг-провайдеры, Telegram и выбранные платёжные партнёры в пределах данных, нужных для оказания услуги. Их услуги регулируются их собственными политиками. Предоставление данных уполномоченным органам возможно при наличии законного основания.
Применяются разграничение административных прав, защищённые соединения и резервное копирование. Копии могут содержать пользовательские данные. Не раскрывайте личную ссылку подписки и данные входа.
7. Хранение и права
Данные хранятся в пределах целей обработки, исполнения договора и обязательных сроков учёта и рассмотрения споров. После прекращения оснований данные подлежат удалению или обезличиванию с учётом законных исключений и жизненного цикла резервных копий.
Через поддержку можно запросить сведения об обработке, исправление, прекращение обработки и удаление, а также отозвать согласие, если оно было основанием. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение принадлежности учётной записи. Удаление данных, нужных для работы VPN, может прекратить доступ; оплаченный период рассматривается отдельно по условиям и закону.